Service
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Qu'est-ce ClickÉvasion.com?
C'est un site qui groupe différentes offres de loisirs, tourisme et sports d'aventure.
Quel est le prix pour utiliser ClickÉvasion.com?
Rien, c'est un service gratuit.
ClickÉvasion.com organise-t-il les activités?
Non. Chaque entreprise est responsable des activités qu'elle organise.
ClickÉvasion.com n'offre que la publicité et les présente aux usagers.
Comment faire une réservation?
Quand vous trouvez l'activité souhaitée, remplissez et envoyez le formulaire situé dans la même page.
L'entreprise organisatrice de l'activité recevra votre demande et se mettra en contact avec vous pour vous donner plus d'information et confirmer la réservation.
Dois-je attendre que l'entreprise se mette en contact avec moi?
Non, quand vous enverrez la demande, nous vous enverrons un mail avec toute l'information et les données de contact de l'entreprise: téléphone, personne responsable, horaire, etc.
Si vous ne voulez pas attendre, vous pouvez appeler directement, en indiquant votre nº demande de ClickÉvasion.com.
Envoyer le formulaire est une garantie de réservation?
Dans ces cas-là, nous vous conseillons d'appeler directement; dans le mail que nous vous envoyons, nous vous indiquons le téléphone de contact du responsable; normalement, vous pourrez y contacter dans un horaire beaucoup plus large et jusqu'à la dernière minute.
Les entreprises se mettent toujours en contact pour satisfaire la demande?
Dans la plupart des cas oui, mais si votre demande arrive en dehors des horaires de bureau, en week end, avec le temps trop juste, etc., le personnel pourait ne pas voir à temps votre demande.
Dans ces cas-là, nous te conseillons d'appeler directement; dans le mail qu nous t'envoyons, nous t'indiquons le téléphone de contact du responsable; normalement, vous pourrez y contacter dans un horaire beaucoup plus large et jusqu'à la dernière minute.
N'oubliez pas d'indiquer votre nº de demande de ClickÉvasion.com pour que le responsable de l'entreprise puisse faire la relation avec votre demande.
Faut-il payer au moment d'envoyer la demande de réservation?
Non, une fois mis d'accord avec l'entreprise qui organise l'activité, ils vous expliqueront comment confirmer la réservation et si vous devez payer une partie du montant.
Quelle garantie j'ai?
La même que si vous contactez directement avec l'entreprise.
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Envoyez vos doutes et commentaires à: info@clickevasion.com
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